Lo studio yoga ha un ritmo diverso dal pilates: lezioni ricorrenti settimanali, abbonamenti mensili o stagionali, retreat e workshop occasionali, livelli misti. FitFlow gestisce calendario annuale, abbonamenti che si rinnovano da soli, lezioni di recupero, comunicazioni alla community.
I clienti tornano la stessa ora ogni martedì, da settembre a giugno. Il modello di business è abbonamento mensile + retreat e workshop occasionali, non drop-in di passaggio. Serve uno strumento che gestisca calendario annuale, abbonamenti ricorrenti e recuperi, e che tenga viva una community di 30-100 persone fedeli.
Pubblichi il calendario "Autunno-Primavera" (settembre-giugno) con tutte le ricorrenze annuali. Gestisci facilmente le pause (Natale, Pasqua, ferie estive) senza dover cancellare a mano lezione per lezione.
Il cliente con abbonamento 8/mese vede ogni mese ricaricati i suoi 8 ingressi. Quando l’abbonamento è in scadenza, FitFlow lo segnala in dashboard. Il rinnovo è un click, non una telefonata di recupero.
La cliente cancella dentro il cut-off → la lezione resta nel pacchetto, può recuperarla in altra data. Cancella oltre il cut-off → scala dall’abbonamento (no-show). Nessuna ambiguità, nessuna gestione manuale di crediti.
La bacheca interna (visibile in area cliente) è il canale ufficiale per avvisi (lezione cancellata, retreat in arrivo, nuova insegnante). Niente più gruppi WhatsApp da 80 persone con notifiche fuori controllo.