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Calendario settimanale visibile dall’area cliente
Web app installabile come PWA su iPhone/Android. Il cliente vede subito i corsi della settimana, filtra per disciplina, prenota in due tap. App native iOS e Android in arrivo.
Dal cliente.
In trenta secondi.
Il cliente apre l’area cliente, vede il calendario settimanale, prenota la lezione che vuole. Cancella entro il cut-off (24h, 12h, 6h) senza addebito. Oltre il cut-off è no-show, e il sistema scala l’ingresso. Tu non rispondi più "c’è ancora posto?" su WhatsApp.
Mercoledì · 19:00
CrossFit · WOD
Trainer: Anna Mariotti · 60 min
8/12
Posti
Prenotazioni
Lucia B.
Marco R.
Anna T.
Davide G.
Federica P.
Giacomo C.
1Valeria M.
2Luca P.
6 confermati · 2 in attesa+ AGGIUNGI
/01· Il problema
Le prenotazioni a mano ti mangiano due ore al giorno.
Ogni studio specializzato passa 1-3 ore al giorno fra messaggi WhatsApp ("c’è posto al pilates di domani?"), telefonate, fogli stampati alla reception. Tempo non monetizzato che nessuno ti paga, e in cui sbagli regolarmente.
- ×Cinquanta messaggi WhatsApp al giorno per chiedere se c’è posto, prenotare o cancellare
- ×Fogli prenotazioni cartacei alla reception che si perdono o si confondono
- ×Cancellazioni che arrivano un’ora prima della lezione e ti lasciano un posto vuoto
- ×Doppia prenotazione per la stessa lezione — succede sempre prima o poi
/02· Come funziona
Self-booking dal cliente, cut-off chiari, zero ambiguità.
Il cliente vede in tempo reale i posti disponibili e prenota in autonomia. Le regole di cancellazione sono comunicate in chiaro: dentro il cut-off, recupero gratuito; fuori, scala dal pacchetto. Niente più discussioni, niente più gestione manuale.
/02
Cut-off cancellazione configurabile
Imposti la regola dello studio (24h, 12h, 6h prima della lezione). Il cliente cancella entro la finestra → recupero gratuito. Cancella oltre o non si presenta → no-show, addebito automatico sul pacchetto.
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Conferme automatiche email + push
Ogni prenotazione, cancellazione e promozione da lista d’attesa genera una notifica al cliente. Niente promemoria manuali, niente "scusa, avevi già prenotato? non lo trovo".
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Capienza rispettata sempre
Il sistema impedisce sovraprenotazioni. Quando i posti sono esauriti, parte la lista d’attesa automatica. Una sola fonte di verità: il calendario di FitFlow.
/03· Esplora le altre
Continua a scoprire FitFlow.
/04 · Guide collegate